・当店は、基本的には事前予約制です。（当日予約可）

※枠に空きがあれば、ご予約なしで直接ご来店いただいた場合でもご案内可能です。

毎日Instagramで当日の空き状況をお知らせしています。

⭐ご予約いただいた時点で、利用規約に同意いただいたものとさせていただきます。

また、同伴の方がいらっしゃる場合は、事前に利用規約をご共有いただきますようお願い致します。

・事前予約決済はクレジットカードのみです。

・店舗での決済は

クレジット、電子マネー、QR決済、各種ご利用いただけます。

現金払いも可能ですが、基本的にはキャッシュレス決済の為

お釣りのご用意がございませんので

ちょうどの金額をご準備いただけますと幸いです。

※おやつガチャガチャのみ現金となっております（1回100円）

・当店での両替は行なっておりません。

・キャンセルは１日前の23時までにお願い致します。

当日キャンセルは返金できかねますのでご了承ください。

・体験時間は全て1時間制で、お客様の入退店を含めた1時間となっております。

お時間ピッタリにご入場いただきますので、ご予約のお時間にご来店下さい。ご退場は終了時間の5分前です。

遅刻の場合でも体験時間はご予約のいただいた枠の終了時間とさせていただきますので、ご了承下さい。

・甘噛みや排泄物、ヨダレ等でお客様の私物又は衣類等が汚れてしまう場合がございます。
ヒラヒラした袖や裾、デリケートなお洋服は、わんちゃんとのふれあいの際に汚れや破損につながる可能性が高くなりますのでご注意ください。

・生き物ですので歯や爪がお客様の肌にあたる場合もございます。

上記事項含め、当店のご利用に伴う怪我や、衣服・私物の汚損・破損につきましては、責任を負いかねます。あらかじめご理解いただいた上で、自己責任にて触れ合いをお楽しみいただきますようお願い申し上げます。
（ワンちゃんの飛びつき等でお飲み物などをこぼした場合も含む）

・触れ合い開始直後はワンちゃんが興奮する場合がございますので、はしゃいだり大きい声を出すなどの行為はおやめください。

・動物さんと暮らしていらっしゃる方は、ワンちゃん達が匂いに興奮して吠える場合がございます。消臭などのエチケットケアにご協力お願い致します。
　尚、香水やタバコの匂いもご配慮お願い致します。

・ペット同伴でのご来店はお断りさせて頂いております。

・抱っこは原則禁止です。

・当店のワンちゃんが嫌がっている時は無理に触ったり、引っ張る行為は御遠慮ください。

・触れ合い中に、お客様の過失でワンちゃんが怪我をしてしまった場合、治療費負担などの責任を負っていただくことがあります。

・寝ている時間帯もございます。寝ているワンちゃんを無理やり起こさないで下さい。優しく撫でてもふもふをご堪能ください。

・衛生上、ワンちゃんに顔を舐めさせないようお願いいたします。

・お客様の私物（おもちゃ等）でワンちゃんと遊ぶ事はご遠慮下さい。

・お客様の飲食物の持ち込みは禁止です。

・写真撮影はOKです(フラッシュは禁止) SNSにお写真を載せられる際は他のお客様やスタッフの映り込みのないようにご配慮お願いいたします。

・ワンちゃんの都合により在中大数が異なることがありますのでご了承ください。

・店内でご注文いただいたドリンクは指定の場所で飲んでいただくようお願い致します。

・妊娠中の方は、安全の為ご入店をお断りしております。

・未就学のお子様はワンちゃんたちとは触れ合えませんがご入店は可能です。柵で覆われているキッズスペースでのご利用となります。
※触れ合いスペースを通ってキッズスペースに移動していただく必要があるため、通過される際はお気をつけ下さい。スタッフもサポートいたします。

・小学生以上のお客様はご入店可能です。必ず保護者の方と一緒に触れ合い、お子様から目を離さないようにお願い致します。
　大きいワンちゃんもいますので、怪我や事故のないように十分にお気をつけてお楽しみ下さい。

・オムツ台もご用意しております。

ご家族皆さまでお楽しみいただける場として、ご利用いただけますと幸いです。